Услуги

Мы помогаем как в решении отдельных задач, так и в реализации комплексных проектов по разработке и споровождени сетей.

| Комплексное абонентское обслуживание

Качество наших услуг подтверждается доверием и постоянством наших клиентов и имеет под собой проверенную временем технологическую и административную базы. Используя широкий спектр услуг, мы помогаем решать следующие задачи:

• Интернет-Телефония и VOIP технологии
  


• Что такое Интернет-Телефония?
  Интернет-Телефония (IP-телефония) - технология, которая используется в Internet для передачи речевых сигналов.
  


• Как работает Интернет-Телефония?
  При разговоре, наши голосовые сигналы (слова, которые мы произносим) преобразуются в сжатые пакеты данных. После эти пакеты данных посылаются через Internet другой стороне. Когда пакеты данных достигают адресата, они декодируются в голосовые сигналы оригинала.
  


• В чем отличие Интернет-Телефонии от обычной телефонии?
  В обычном телефонном звонке подключение между обоими собеседниками устанавливается через телефонную станцию исключительно с целью разговора. Голосовые сигналы передаются по определенным телефонным линиям, через выделенное подключение. При запросе же по Internet, сжатые пакеты данных поступают в Internet с адресом назначения. Каждый пакет данных проходит собственный путь до адресата, по различным маршрутам. Для адресата, пакеты данных перегруппировываются и декодируются в голосовые сигналы оригинала.
  


• В чем отличие Интернет-Телефонии от IP-Телефонии?
  Интернет-Телефония частный случай IP-Телефонии, здесь в качестве линий передачи используются обычные каналы Internet. В чистом виде IP-Телефония, в качестве линий передачи телефонного трафика использует выделенные цифровые каналы; Но так как Интернет-Телефония исходит из IP-Телефонии, то мы будем применять для нее оба этих термина.
  


• Почему Интернет-Телефония стоит меньше?
  Обычные телефонные звонки требуют разветвленной сети связи телефонных станций, связанных закрепленными телефонными линиями, подвода волоконно-оптических кабелей и спутников связи. Высокие затраты телефонных компаний приводят для нас к дорогим междугородным разговорам. Выделенное подключение телефонной станции также имеет много избыточной производительности или времени простоя в течение речевого сеанса. Интернет-Телефония частично основывается на существующей сети закрепленных телефонных линий. Но главное, она использует самую передовую технологию сжатия наших голосовых сигналов, и полностью использует емкость телефонных линий. Поэтому пакеты данных от разных запросов, и даже различные их типы, могут перемещаться по одной и той же линии в одно и тоже время. Телефонная связь обеспечивает передачу голоса и факсимильных сообщений. Цифровая телефонная связь поддерживает широкий спектр базовых и дополнительных услуг, которыми мы активно пользуемся уже сегодня. Нашим абонентам доступны все услуги цифровой телефонной связи, представленные на сегодняшнем рынке телекоммуникаций. Отличительными особенностями услуг телефонной связи являются применение самых современных и мощных технологий. При подключении мы предлагаем своим клиентам широкий спектр дополнительных услуг, среди которых:
  
• ожидание вызова (вторая линия).
• конференц-связь (возможность вести переговоры с двумя и более собеседниками одновременно);
• переадресация вызова;
• госовая почта;
• и многое другое, что в состоянии предоставить современная техника.


• Сети и коммуникации
  
• Хостинг и Колокейшн
  
• Выделенные лини
  
• Регистрация доменов
  
• Разработка и сопровождение сайтов
  

|Абонентское системное администрирование

Данная услуга - это индивидуальный подход к возникшим проблемам и пожеланиям клиента, этапы которой могут варьироваться. Чаще всего абонентское системное администрирование включает в себя:

• информационно-консультационной поддержки;
  
• технического обслуживания по месту нахождения абонента;
  
• проведения регулярных профилактических работ;
  
• аудита информационных систем.